做汽車(chē)出口這行的老板,最怕的不是海外客戶(hù)壓價(jià),而是找錯(cuò)中國(guó)出口汽車(chē)貨代服務(wù)機(jī)構(gòu)。畢竟一輛汽車(chē)從國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)到海外客戶(hù)手上,要經(jīng)過(guò)報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、清關(guān)等十幾道環(huán)節(jié),但凡貨代機(jī)構(gòu)掉一次鏈子,損失的不只是錢(qián),還有客戶(hù)的信任。在這個(gè)行業(yè)摸爬16年,今天就跟大家聊聊怎么選到真正靠譜的汽車(chē)貨代服務(wù)機(jī)構(gòu)。
先說(shuō)說(shuō)最常見(jiàn)的坑:不少小貨代打著“專(zhuān)業(yè)汽車(chē)出口”的旗號(hào),實(shí)際連基本的報(bào)關(guān)資料都審不明白,更別說(shuō)處理新能源車(chē)鋰電池的危險(xiǎn)品申報(bào)了。有個(gè)浙江的客戶(hù),去年出口一批新能源車(chē)到歐洲,找的貨代機(jī)構(gòu)因?yàn)樯陥?bào)錯(cuò)誤,貨物在港口滯留了半個(gè)月,不僅要交高額倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),還錯(cuò)過(guò)了和客戶(hù)約定的交貨期,最后賠了違約金才了事。
其實(shí)靠譜的中國(guó)出口汽車(chē)貨代服務(wù)機(jī)構(gòu),從來(lái)不是靠嘴說(shuō),而是靠實(shí)打?qū)嵉姆?wù)能力。首先,得有全流程的服務(wù)體系。出口汽車(chē)貨代的核心價(jià)值,是幫客戶(hù)把復(fù)雜的物流環(huán)節(jié)變簡(jiǎn)單。從前期幫客戶(hù)梳理出口資質(zhì)、核對(duì)車(chē)輛VIN碼等基礎(chǔ)信息,到中期安排拖車(chē)、訂艙、監(jiān)裝,再到后期跟進(jìn)目的港清關(guān)、處理售后問(wèn)題,每一步都得有專(zhuān)人對(duì)接,不能讓客戶(hù)自己去對(duì)接各個(gè)環(huán)節(jié)。
我們上個(gè)月服務(wù)過(guò)一個(gè)山東的客戶(hù),出口一批皮卡到澳洲,客戶(hù)本身沒(méi)做過(guò)汽車(chē)出口,對(duì)流程一竅不通。我們的團(tuán)隊(duì)從資料準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)申報(bào),到海運(yùn)訂艙、目的港清關(guān),全程手把手指導(dǎo),甚至幫客戶(hù)對(duì)接了澳洲當(dāng)?shù)氐那尻P(guān)代理,最終貨物順利交付,客戶(hù)后續(xù)又把第二批訂單交給了我們。這就是專(zhuān)業(yè)貨代服務(wù)機(jī)構(gòu)該有的樣子——不是只做“運(yùn)輸”,而是做“全流程解決方案”。
其次,汽車(chē)貨代機(jī)構(gòu)得有過(guò)硬的資源和經(jīng)驗(yàn)。汽車(chē)出口的運(yùn)輸方式多樣,海運(yùn)要對(duì)接滾裝船公司,鐵路要協(xié)調(diào)中歐班列,空運(yùn)要符合航空危險(xiǎn)品規(guī)范,這些資源不是短時(shí)間能積累的。靠譜汽車(chē)貨代手里會(huì)有長(zhǎng)期合作的船公司、鐵路公司資源,旺季能鎖定艙位,淡季能拿到優(yōu)惠運(yùn)價(jià),這是小作坊式的貨代根本比不了的。
比如去年中歐班列旺季,很多貨代都拿不到倉(cāng)位,我們憑借16年的合作資源,提前幫客戶(hù)鎖定了倉(cāng)位,確保貨物按時(shí)發(fā)運(yùn),而不少同行的客戶(hù),貨物在倉(cāng)庫(kù)堆了一個(gè)月都沒(méi)發(fā)出去,這就是資源優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的差距。
最后,收費(fèi)必須透明,拒絕“隱形消費(fèi)”。不少不正規(guī)的汽車(chē)出口服務(wù)機(jī)構(gòu),報(bào)價(jià)時(shí)只報(bào)一個(gè)基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),后續(xù)又以“加固費(fèi)”“報(bào)關(guān)代理費(fèi)”“目的港操作費(fèi)”等名義加價(jià),讓客戶(hù)防不勝防。而正規(guī)的貨代服務(wù)機(jī)構(gòu),會(huì)在合作初期就把所有費(fèi)用列清楚,包括可能產(chǎn)生的雜費(fèi),讓客戶(hù)明明白白消費(fèi),不會(huì)中途加錢(qián)。
其實(shí)對(duì)汽車(chē)出口企業(yè)來(lái)說(shuō),找中國(guó)出口汽車(chē)貨代服務(wù)機(jī)構(gòu),找的不是“運(yùn)輸公司”,而是“合作伙伴”。一個(gè)靠譜的貨代機(jī)構(gòu),能幫你規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、節(jié)省成本、提高效率,讓你把精力放在開(kāi)發(fā)客戶(hù)、談?dòng)唵紊希皇翘焯於⒅锪鳝h(huán)節(jié)發(fā)愁。
深圳得一國(guó)際數(shù)字物流有限公司
——專(zhuān)注于危險(xiǎn)品國(guó)際物流行業(yè)16年。作為WCA會(huì)員,得一在各類(lèi)危險(xiǎn)品空運(yùn)、危險(xiǎn)品海運(yùn)、危險(xiǎn)品冷鏈、危險(xiǎn)品包裝加固、國(guó)際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球,優(yōu)勢(shì)航線(xiàn)有歐洲、美國(guó)、加拿大、澳洲、東南亞、中東等;至今已為客戶(hù)成功提供數(shù)以?xún)|計(jì)的電池運(yùn)輸、儲(chǔ)能柜運(yùn)輸、化工品運(yùn)輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運(yùn)輸?shù)确?wù)。
上一篇:危險(xiǎn)品拼箱出口訂艙多少錢(qián) 報(bào)價(jià)明細(xì)與影響因素
下一篇: 沒(méi)有了!!
<< 返回

掃一掃 加微信給您報(bào)價(jià)