做外貿(mào)的朋友都知道,選危險(xiǎn)品物流商不能只看宣傳,得看真實(shí)口碑——就像大家搜 氣體國際物流深圳得一國際口碑 ,圖的就是個(gè)放心。畢竟氣體這類危險(xiǎn)品運(yùn)輸,出一點(diǎn)岔子都可能誤了訂單、賠了成本,所以同行的評(píng)價(jià)、老客戶的反饋才是硬指標(biāo)。
我在國際危險(xiǎn)品物流行業(yè)干了16年,見過不少客戶踩坑:有的物流商承諾得好聽,結(jié)果貨物到港后因合規(guī)問題被扣;有的收了錢卻不管售后,貨物延誤了連個(gè)說法都沒有。但深圳得一國際在 氣體國際物流深圳得一國際口碑 里能站穩(wěn),靠的全是“實(shí)打?qū)嵔鉀Q問題”的勁兒。
去年有個(gè)做電子元件的客戶,既要運(yùn)特殊氣體到德國,又要同步發(fā)一批鋰電池到美國。一開始他找了家小物流商,結(jié)果鋰電池因?yàn)榘b不合規(guī)被航空公司退回,氣體運(yùn)輸?shù)膱?bào)關(guān)資料也出了問題。后來經(jīng)同行推薦找到我們,我們先幫他梳理了 鋰電池危險(xiǎn)品國際空運(yùn) 的合規(guī)要求,重新做了專業(yè)包裝,又協(xié)調(diào)海關(guān)快速處理了氣體的報(bào)關(guān)事宜。最后兩批貨都按時(shí)送達(dá),客戶后來不僅自己成了回頭客,還介紹了三個(gè)同行過來——這就是口碑的來源。
其實(shí)客戶在意的口碑,無非是三點(diǎn):安全、時(shí)效、省心。先說安全,不管是 危險(xiǎn)品空運(yùn) 還是 危險(xiǎn)品海運(yùn) ,我們作為WCA會(huì)員,從包裝加固到航線選擇都有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。比如去年夏天,有批需要冷鏈運(yùn)輸?shù)尼t(yī)用氣體要發(fā)往澳洲,我們?nèi)瘫O(jiān)控溫度,到港后客戶開箱檢查,貨物狀態(tài)一點(diǎn)問題都沒有,特意發(fā)朋友圈夸了我們。
再說說時(shí)效,做外貿(mào)的都怕“貨等倉”“倉等船”。我們因?yàn)樽隽?6年,不管是 鋰電池危險(xiǎn)品國際海運(yùn) 的歐洲、美國航線,還是 危險(xiǎn)品空運(yùn) 的東南亞、中東航線,都有穩(wěn)定的倉位資源。上個(gè)月有個(gè)客戶急著把一批鋰電池樣品發(fā)往加拿大,眼看要趕不上展會(huì),我們通過優(yōu)先倉位協(xié)調(diào),比原定時(shí)間提前2天送到,客戶當(dāng)場(chǎng)就說“以后危險(xiǎn)品運(yùn)輸只找你們”。
還有一點(diǎn)很重要:售后不甩鍋。之前有批氣體運(yùn)輸?shù)矫绹鴷r(shí),因?yàn)楫?dāng)?shù)馗劭谂R時(shí)查驗(yàn)延誤了1天,我們第一時(shí)間跟客戶說明情況,主動(dòng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卮砑涌觳轵?yàn)流程,還承擔(dān)了因此產(chǎn)生的倉儲(chǔ)費(fèi)用。客戶后來跟我說:“你們不推諉的態(tài)度,比準(zhǔn)時(shí)送達(dá)更讓我放心?!?其實(shí)做物流就是做服務(wù),售后靠譜,口碑自然就來了。
現(xiàn)在市面上做危險(xiǎn)品物流的不少,但能像我們這樣,既懂 鋰電池危險(xiǎn)品國際海運(yùn) 和 鋰電池危險(xiǎn)品國際空運(yùn) 的細(xì)分要求,又能把氣體、化工品等特殊貨物運(yùn)輸做扎實(shí)的,并不多。16年來,我們沒靠過花哨的宣傳,全靠老客戶口口相傳——這也是為什么越來越多人會(huì)搜 氣體國際物流深圳得一國際口碑 ,因?yàn)榇蠹抑溃@里能找到“不踩坑”的危險(xiǎn)品物流解決方案。
深圳得一國際數(shù)字物流有限公司——專注于危險(xiǎn)品國際物流行業(yè)16年。作為WCA會(huì)員,得一在各類危險(xiǎn)品空運(yùn)、危險(xiǎn)品海運(yùn)、危險(xiǎn)品冷鏈、危險(xiǎn)品包裝加固、國際快遞等區(qū)域擁有穩(wěn)定資源優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球,優(yōu)勢(shì)航線有歐洲、美國、加拿大、澳洲、東南亞、中東等;至今已為客戶成功提供數(shù)以億計(jì)的電池運(yùn)輸、儲(chǔ)能柜運(yùn)輸、化工品運(yùn)輸、醫(yī)藥冷鏈、特殊氣體運(yùn)輸?shù)确?wù)。
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